CONDICIONES DE USO y POLITICA DE LA TIENDA

 

El usuario se abstendrá de utilizar cualquiera de los servicios ofrecidos en www.timbertools.es con fines o efectos ilícitos, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización de los servicios, los equipos informáticos o los documentos, archivos y cualquier contenido almacenado en laastilladora.com o servidores externos enlazados desde laastilladora.com. El usuario se abstendrá de usar laastilladora.com con el objetivo de

a) la promoción de un sitio web (spam);
b) las campañas comerciales (aunque el lugar promocionado no contenga publicidad directa);
c) la publicación de noticias falsas y/o de difamación e insultos a terceras personas.

El usuario se abstendrá de crear múltiples cuentas de usuario. El usuario respetará además las normas de participación.

El incumplimiento de las condiciones de uso podría significar el bloqueo de la cuenta de usuario, el borrado y/o edición del texto ofensivo, y la adopción de otras medidas adecuadas según las leyes españolas y europeas.

De conformidad con lo previsto en el art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, el cliente tendrá derecho a la revocación del pedido solicitado en un plazo de siete ( 7 ) días laborables tras la recepción del mismo, previa comunicación a Timbertools.es , siempre y cuando la herramienta o máquina devuelta no esté usada ni manipulada, y esté en perfecto estado para su posterior venta como articulo nuevo incluido su embalaje original herramientas y instrucciones de uso. De lo contrario no se admitirá la devolución.

Las circunstancias que pueden provocar una devolución son las siguientes:

1º- Si el producto que ha pedido no le satisface dentro de los primeros 60 días al recibir el producto. En caso de que el cliente decida ejercitar el derecho de desistimiento, serán por cuenta del cliente los gastos de devolución y los posibles desperfectos sufridos por el producto o mercancía. En este caso TIMBER TOOLS podrá recomendar la entrega de otro artículo de gama igual o superior a la adquirida (siempre con el consentimiento del cliente), caso en el que el cliente pagará o recuperará la diferencia debiendo asumir los nuevos portes de envío y de la devolución del otro producto.

2º- Producto defectuoso de origen. TIMBER TOOLS reparará el aparato de forma inmediata. En caso de solicitar la reparación de un artículo en garantía, los gastos de devolución y nuevo envío tendrán que ser asumidos por el cliente.

3º- Producto que por error no responde al del pedido. TIMBER TOOLS correrá con los gastos de recogida del producto equivocado y entrega del correspondiente al del pedido realizado.

TIMBER TOOLS realizará cambios o devoluciones siempre que:

a) Se comunique a TIMBER TOOLS Este paso es obligatorio sea cual sea el motivo que provoca la devolución. Podrá hacerlo enviándonos una carta donde exprese las causas de la devolución; vía e-mail a la dirección de correo electrónico [email protected]  . Nosotros le indicaremos cómo puede actuar para la devolución del artículo y confirmaremos si procede la misma.

b) El artículo a devolver deberá estar correctamente embalado para su devolución. TIMBER TOOLS no se hará cargo de devoluciones sobre productos que hayan sido: instalados y utilizados por el cliente; manipulados por el cliente, devueltos sin el embalaje original de fábrica; o aquellas mercancías que se devuelvan incompletas tanto en sus elementos principales como accesorios.

TIMBER TOOLS no devolverá el importe ni reenviará la mercancía mientras no se haya verificado la recepción, perfecto estado de embalaje y accesorios del artículo objeto de la devolución.

El importe a devolver será el que originalmente figuraba en el pedido.

A partir del momento de realización del pedido, el plazo de entrega es de 2 a 5 días laborales, en función del material solicitado, de la cantidad y si requiere o no manipulación. TIMBER TOOLS no se responsabiliza del retraso que se pueda ocasionar en la entrega por causas ajenas. Los retrasos que pudieran producirse no darán lugar a ninguna indemnización por parte de TIMBER TOOLS.

GARANTIA

El periodo de garantía es de 2 años para un uso particular y de 1 año para uso profesional.

TIMBER TOOLS garantiza los productos que suministra ante cualquier defecto de material o fabricación y que cumplen con la calidad y prestaciones publicitadas. La garantía no afecta a los derechos que la normativa aplicable confiere a los consumidores. En cualquier caso, se aplica la normativa del fabricante sobre la garantía en todos los productos.

La garantía dará derecho al cliente, en su caso, a la reparación gratuita de la máquina incluyendo las piezas y la mano de obra necesaria para su sustitución.

La garantía no cubre:

Cualquier producto que haya sido modificado o alterado por un tercero sin el consentimiento previo por escrito de Timber Tools.

a) Cualquier daño ocasionado por un manejo inadecuado y no especificado en el manual de usuario.

b) Cualquier daño resultante del incumplimiento de los periodos de mantenimiento especificados en el manual de usuario o resultante de una reparación o mantenimiento inadecuado.

c) Cualquier daño ocasionado por el uso de recambio no original, carburantes, aceites y accesorios distintos a los recomendados.

d) Los daños resultado de haber trabajado con combustible en mal estado o inadecuado.

e) Cualquier daño producto del desgaste natural ya sea por tiempo o por horas de uso (desgastes, decoloración de la pintura, etc.).

f) Piezas deterioradas por el uso, a menos que sean piezas necesarias como parte de una reparación en garantía, como filtros, correas, lubricantes.

g) Limpieza, ajustes y otras tareas de mantenimiento periódico.

Timber Tools es ajena a los mensajes, valoraciones, noticias e informaciones publicadas por los usuarios.

Se recuerda la obligación legal del destinatario (Artículo 366 – Código de Comercio), de verificar la mercancía en el momento de la entrega, y en caso de vicios visibles no firmar nunca la mercancía como conforme, sino hacer reclamación inmediata al transportista mediante reserva escrita en el albarán de entrega del transportista y, en caso de daños ocultos en el interior del bulto, realizar la reclamación dentro del plazo de las 24 horas siguientes a la entrega, contactando con TIMBER TOOLS. No serán válidas las reclamaciones realizadas con posterioridad. Si la mercancía ha sido deteriorada durante el transporte hasta el punto de resultar inservible, el destinatario no está obligado a aceptarla y, en caso de rechazarla, deberá informarnos inmediatamente.

TIMBER TOOLS no se hará en ningún caso responsable de los daños de cualquier naturaleza que pudieran derivarse de una inadecuada utilización de sus productos. No se hace responsable de las lesiones, pérdidas o daños provocados por el uso de los mismos. TIMBER TOOLS se reserva el derecho a modificar el diseño o las características de los productos sin previo aviso.

TIMBER TOOLS le propone diversos medios de pago para que pueda elegir aquel que más le convenga o se adapte mejor a tus necesidades. Así, además del tradicional pago mediante transferencia bancaria, TIMBER TOOLS pone a su disposición pago mediante tarjeta Visa, PayPal y contra reembolso en el momento que le entreguen la mercancía. Un pago seguro es aquel que se realiza mediante unas pasarelas de pago que dan al usuario la certeza de que puede realizar un pago por Internet sin temer por sus datos bancarios.

La pasarela de pago está directamente enlazada al sistema de pago del banco o intermediario financiero. Al ser un sistema de pago propio del banco o intermediario financiero, TIMBER TOOLS no recibe en ningún momento los datos de su tarjeta bancaria, asegurándose así la privacidad y la confidencialidad de los datos bancarios indicados en la pasarela de pago.

Envíos a España y Portugal:

El costo de envío se calcula individualmente para cada pedido y el costo se da automáticamente en la página de pagos. Para envíos a Baleares, Ceuta, Melilla, e islas de España y Portugal distintas de Islas Baleares, se aplicarán tarifas correspondientes y gastos aduaneros, si es el caso.

Otros envíos internacionales:

Podemos enviarle nuestros productos donde necesite. Consúltenos precios de transporte.

Se recuerda la obligación legal del destinatario (Artículo 366 – Código de Comercio), de verificar la mercancía en el momento de la entrega, y en caso de vicios visibles no firmar nunca la mercancía como conforme, sino hacer reclamación inmediata al transportista mediante reserva escrita en el albarán de entrega del transportista y, en caso de daños ocultos en el interior del bulto, realizar la reclamación dentro del plazo de las 24 horas siguientes a la entrega, contactando con TIMBER TOOLS No serán válidas las reclamaciones realizadas con posterioridad. Si la mercancía ha sido deteriorada durante el transporte hasta el punto de resultar inservible, el destinatario no está obligado a aceptarla y, en caso de rechazarla, deberá informarnos inmediatamente.

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Responsable del tratamiento de datos del Usuario

Empresa: Tomás Flores Gómez.
Dirección postal: Calle Pio IX 17, Pta 20, 46017. Valencia
Correo electrónico del Responsable de Protección de Datos: [email protected]

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TIMBER TOOLS trata los datos de Usuarios con las siguientes finalidades:

– Prestar el servicio/producto contratado.
– Desarrollar acciones comerciales relacionadas con los servicios/productos de TIMBER TOOLS.
– Realizar estudios estadísticos.
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Conservación de los datos

Los datos se conservarán mientras sean necesarios para las finalidades que se recabaron, y mientras exista interés por parte del Usuario y de TIMBER TOOLS. Cuando desaparezca tal necesidad o interés, y una vez cumplida toda otra obligación legal, se procederá a la supresión de los datos.

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El Usuario puede ejercer estos derechos y, en general, consultar todas las cuestiones relativas al tratamiento de sus datos personales, ante el Responsable de Protección de Datos, mediante el envío de un correo electrónico a [email protected]

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Los Usuarios, al contratar los servicios/productos de TIMBER TOOLS o al cumplimentar los campos de formularios marcados con un asterisco, aceptan expresamente, de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarios para atender su petición. La inclusión de datos en campos no marcados con asterisco es voluntaria. El Usuario garantiza que los datos personales facilitados a TIMBER TOOLS son veraces.

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Las presentes condiciones de uso de la página web, regulan los términos de acceso y uso de www.timbertools.es , propiedad de Tomás Flores Gómez y correo electrónico [email protected], en adelante, “la Empresa”, que el usuario del portal deberá aceptar para usar todos los servicios e información que se facilitan desde el portal.

El usuario así como la Empresa, propietaria del portal, podrán ser denominados conjuntamente como las partes. El mero acceso o utilización del portal, de todos o parte de sus contenidos y servicios significa la plena aceptación de las presentes condiciones de uso. La puesta a disposición y el uso del portal se entiende sometida al estricto cumplimiento de los términos recogidos en las presentes condiciones de uso del portal.

Contenido del portal

Información y servicios

Los usuarios pueden acceder a través del portal a diferente tipo de información y servicios. El portal se reserva la facultad de modificar, en cualquier momento, y sin aviso previo, la presentación y configuración de la información y servicios ofrecidos desde el portal. El usuario reconoce y acepta expresamente que en cualquier momento el portal pueda interrumpir, desactivar y/o cancelar cualquier información o servicio. El portal realizará sus mejores esfuerzos para intentar garantizar la disponibilidad y accesibilidad a la web. No obstante, en ocasiones, por razones de mantenimiento, actualización, cambio de ubicación, etc., podrá suponer la interrupción del acceso al portal.

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Opc A. La aplicación no interviene en la creación de aquellos contenidos y/o servicios prestados o suministrados por terceras partes en y/o a través de la aplicación, del mismo modo que tampoco controla su licitud. En cualquier caso, no ofrece ninguna clase de garantía sobre los mismos. El usuario reconoce que la aplicación no es ni será responsable de los contenidos y/o servicios prestados o suministrados por terceras partes en y/o a través de la aplicación. El usuario acepta que la aplicación no asumirá responsabilidad alguna por cualquier daño o perjuicio producido como consecuencia de la utilización de esta información o servicios de terceros.

Exceptuando los casos que la Ley imponga expresamente lo contrario, y exclusivamente con la medida y extensión en que lo imponga, la aplicación no garantiza ni asume responsabilidad alguna respecto a los posibles daños y perjuicios causados por el uso y utilización de la información, datos y servicios de la aplicación.

En todo caso, la aplicación excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios que puedan deberse a la información y/o servicios prestados o suministrados por terceros diferentes de la Empresa. Toda responsabilidad será del tercero ya sea proveedor, colaborador u otro.

Opc B. La aplicación controlará la licitud de aquellos contenidos o servicios prestados a través de la plataforma por terceras partes. En caso de que el usuario como consecuencia de la utilización de la aplicación sufra algún daño o perjuicio podrá comunicarlo y se tomarán las medidas que se estimen oportunas para solventarlo.

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El usuario deberá respetar en todo momento los términos y condiciones establecidos en el presente aviso legal. De forma expresa, el usuario manifiesta que utilizará el portal de forma diligente y asumiendo cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del incumplimiento de las normas.

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Así mismo, el usuario no podrá utilizar el portal para transmitir, almacenar, divulgar promover o distribuir datos o contenidos que sean portadores de virus o cualquier otro código informático, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o perjudicar el funcionamiento de cualquier programa o equipo informático o de telecomunicaciones.

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